CRM SERVICIOS

software-gestion-de-servicio-ofima-crm-servicios

CRM SERVICIOS

Accede a toda la información de clientes de forma centralizada, visualizando necesidades de servicio, productos adquiridos y gestionando eficientemente las relaciones con ellos

VER VIDEOCasos de Éxito

¿Siempre te enteras de la insatisfacción de tus clientes cuando éstos deciden buscar a un nuevo proveedor?, ¿No tienes una base de datos con información actualizada y centralizada de tus clientes?¿No conoces cuáles son las diferentes necesidades de servicio que demandan tus clientes?

Registra problemas y soluciones, realiza el seguimiento a tickets y tareas, envía correos masivos y genera alertas para brindar atención oportuna a tus clientes.

Nuestras ventajas

  • Relaciones personalizadas con los clientes
  • Identifica los clientes más rentables
  • Proporciona toda la información del cliente de forma ágil, clara y completa
  • Identifica las necesidades de los clientes haciendo seguimientos periódicos

Nuestro software

  • Registra los problemas y soluciones dadas a los clientes
  • Generación y seguimiento de tickets y tareas
  • Respuesta a inquietudes y dudas de los clientes
  • Envío de correos en forma masiva

Comience a utilizar CRM servicios

  • Nuestro CRM está hospedado en la nube
  • Backup automático de toda tu información
  • Integración ERP vía web services
  • Manejo de seguridad y permisos
  • Carga masiva de cuentas

Elige el plan que más se ajuste a tu Compañía

495.000/MENSUAL

Mínima

34% Descuento

Valor mensual – Incluye 5 usuarios

Actualizaciones gratis de por vida

Total flexibilidad en la asignación de los usuarios de los módulos a utilizar

Valor usuario adicional $150.000

990.000/MENSUAL

Básica

45% Descuento

Valor mensual – Incluye 12 usuarios

Actualizaciones gratis de por vida

Total flexibilidad en la asignación de los usuarios de los módulos a utilizar

Valor usuario adicional $100.000

1.500.000/MENSUAL

Estándar

50% Descuento

Valor mensual – Incluye 20 usuarios

Actualizaciones gratis de por vida

Total flexibilidad en la asignación de los usuarios de los módulos a utilizar

Valor usuario adicional $75.000

 Condiciones Generales

  • Oferta por tiempo limitado, y sujeto a disponibilidad.
  • Esta suscripción es anual (pago en 4 cuotas).
  • Si requiere plan mensual el precio tiene un aumento del 20%.
  • Con la adquisición de nuestros planes, tendrás acceso a las versiones más recientes de cada producto.
  • Usuarios VendeMax sin restricciones de movilidad dentro del plan.
  • Para los productos Portal empresarial y Tienda virtual un usuario equivale a 100 clientes registrados.
  • Incluye alojamiento de una empresa (base de datos), con capacidad máxima de 10 GB.
  • Con VendeMax obtienes servicio TeleTransporte para sucursal principal sin costo adicional.
  • Cada empresa adicional tiene un costo de $100.000/mes +IVA que se facturará complementario al plan adquirido.
  • En el caso que una base supere la capacidad máxima de almacenamiento, puede adquirir bloques de 5 GB por un valor de $50.000/mes +IVA que se facturará complementario al plan adquirido.
  • Descuentos y promociones no acumulables.

Blog

Encuentra en Blog Ofima toda la información y novedades sobre las herramientas de gestión empresarial, estrategias, nuevas tecnologías, nuevas normativas empresariales en Colombia y mucho más en nuestro blog

Capacitación de tus empleados a bajo costo

Cuando has decidido que tus trabajadores necesitan capacitarse y ya tienes claro que esta inversión en tus empleados no es un riesgo y, por el contrario, se convierte en un beneficio

Servicio de soporte: importante y necesario

La tecnificación y automatización de los procesos ha venido marcando la parada, desde las tareas del hogar hasta la producción industrial, gracias a esta nueva dinámica surgió también la necesid

Ofima Cloud: respaldo de tu información en la nube

Ofima Cloud ha sido creado teniendo en cuenta el deber ser del almacenamiento en la nube y lo necesario que es superar los problemas de los servidores locales





SEDE ADMINISTRATIVA

  • ■ Conmutador: 4 403 5420
  • ■ E-mail: administracion@ofima.com
  • ■ Calle 34 # 78A - 22
  • ■ Barrio Laureles
  • ■ Medellín
  • ■ Colombia

COMERCIAL COLOMBIA

  • ■ Email: ventas@ofima.com
  • ■ WhatsApp: 300 825 41 35
  • ■ Línea: 01 8000 413 738
  • ■ Bogotá: 1 482 3407
  • ■ Medellín: 4 283 6990
  • ■ Cali: 2 386 0078
  • ■ Bucaramanga: 7 691 7906
  • ■ Barranquilla: 5 319 7910

SOPORTE COLOMBIA

  • ■ Email: soporte@ofima.com
  • ■ WhatsApp: 318 578 1046
  • ■ Línea: 01 8000 115 165
  • ■ Fijo: 4 403 5420

MÉXICO

  • ■ Email: mexico@ofima.com
  • ■ Comercial: + 52 (55) 8421 3575
  • ■ Soporte: + 52 (55) 8421 2741
https://www.ofima.mx